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华为新款手机保修多久啊

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华为新款手机的保修期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

华为手机整机保修期通常为 一年,自购买之日起计算,覆盖手机主机及标配配件(如充电器、数据线等)。

保修范围

仅限非人为损坏的性能故障,如屏幕破裂、电池故障等。若因意外跌落、水浸等人为因素导致损坏,需额外承担责任。

二、特殊部件保修

屏幕保修

属于整机保修范围内,非人为损坏可免费维修或更换。

电池保修

- 可拆卸电池:6个月

- 不可拆卸电池:12个月

三、其他说明

保修起始日期

以购机发票开具日期为准,若保修期最后一天为节假日,则顺延至节假日后次日。

配件保修

随机配件(如充电器、耳机)通常保修1年,但具体以购买时说明为准。

延长保修服务

部分高端机型(如Mate、P系列)可能提供 两年整机保修,或可通过购买延长保修服务延长。

四、维权建议

保留购机发票和保修卡作为凭证;

非人为故障可联系华为官方售后免费维修;

若需更换整机,新机将重新计算保修期;

若与商家协商无果,可向消保委或12315投诉。