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闲鱼买手机保修多久

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关于闲鱼购买手机的保修政策,需根据商品类型和购买渠道综合判断,具体说明如下:

一、闲鱼优品商品保修政策

基础保障

闲鱼优品作为官方认证的二手商品交易平台,提供7天无理由退换、30天质量问题包换、 180天质保(专业无忧服务)。 该政策覆盖平台筛选的优质二手商品,但需注意商品详情页是否明确标注质保条款。

与新品保修的区别

- 闲鱼优品商品为二手商品, 不享受品牌官方原始保修期(如一年保修)。平台质保仅针对商品本身质量问题,非人为损坏需额外协商。

- 若商品为官方翻新机,可能包含品牌延长保修,但需以商品详情说明为准。

二、其他购买渠道的保修说明

新品手机

- 购买时即享品牌官方保修(如一年保修),覆盖主板、电池等核心部件。

- 保修期从购买日期或激活联网日期开始计算,具体以厂商规定为准。

非官方渠道或水货手机

- 通常无保修或保修期缩短至30天,且多为商家自行承诺。

- 建议购买前要求商家提供保修卡或购买凭证。

三、注意事项

保修责任限制

- 保修仅覆盖非人为因素导致的故障(如电池鼓包、主板损坏等),人为损坏需自行维修或购买二手。

- 若商品存在隐藏故障,需通过平台客服介入处理。

维权建议

- 交易前务必通过闲鱼验货宝或平台客服确认商品来源和保修状态。

- 发现商品存在质量问题,可申请平台介入,但需提供有效凭证(如发票、保修卡、聊天记录等)。

总结

闲鱼优品手机提供180天质保服务,但属于二手商品范畴,不享受品牌原始保修期。购买时需仔细阅读商品详情,优先选择标注明确、有资质卖家,并通过平台保障机制降低风险。