苹果手机屏幕更换的保修政策如下:
一、标准保修期限
基础保修:
购买后1年内,若屏幕因非人为原因(如显示异常、触控失灵等)出现质量问题,可享受免费维修或更换服务。2. 部件保修:
- 电池:6个月
- 充电器、存储卡:1年
- 有线耳机:3个月(需注意:第三方渠道购买可能不支持)。
二、AppleCare+延长服务
购买AppleCare+后,可享受:
3年专家支持:覆盖意外损坏(如摔落、进水等)。- 硬件保修:屏幕等部件可额外保修3年,但需支付服务费(约368元/次)。
三、保修限制
人为损坏(如摔落、磕碰)或非授权拆解导致的问题,不在保修范围内。- 第三方渠道购买且已拆封的设备,可能无法享受无理由退换。
四、维修时效
保修期内免费更换通常需14个工作日,具体时间受维修中心繁忙程度影响。- 非保修期内自行更换屏幕,需额外支付维修费用(约200元)。
总结:苹果手机屏幕1年内可免费保修,超出后可通过AppleCare+延长服务,但需注意人为损坏和第三方渠道的差异。
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