电脑QQ上不去可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

网络问题

检查网络是否正常，尝试使用其他软件测试网络状况，如果其他软件也无法联网，则需要检查路由器、网线以及宽带账号密码是否正确。

尝试清空缓存文件，重新尝试登录。

重启路由器或调整网络设置。

QQ版本过低

尝试升级到最新版本的QQ。

如果已经是最新版本，可以尝试卸载后重新安装。

代理服务器设置问题

关闭代理服务器，或者更换代理服务器。

QQ异常

重启电脑或安装QQ修复工具进行修复。

账号/密码错误

确保输入的账号和密码正确，如果忘记了密码，可以通过QQ的找回密码功能来进行密码重置。

QQ服务器故障

尝试等待一段时间并重新尝试登录。

安全软件拦截

关闭相应的安全软件并重新尝试登录。

DNS设置问题

清理DNS缓存，打开【开始】菜单，选择【运行】输入`ipconfig /flushdns`，回车执行命令，重建本地DNS设置。

电脑系统问题

对电脑进行病毒查杀，更新驱动程序，确保系统的正常运行。

防火墙设置问题

更改防火墙设置，确保QQ登录不被阻止。

硬盘感染

查杀硬盘中的病毒，或者格式化硬盘后重新安装QQ。

根据以上方法，可以逐一排查问题所在，找到最适合的解决方案。如果问题依然存在，建议联系腾讯客服寻求进一步的帮助。