电脑在运行《英雄联盟》时自动重启,可能由以下原因导致,需结合具体情况排查:
一、硬件问题
显卡故障
若使用独立显卡,可能是显卡过热或损坏,建议尝试切换为集成显卡测试。
散热问题
CPU或显卡过热会触发保护机制重启,需清理灰尘或更换散热器。
电源问题
电源功率不足或电源线损坏可能导致供电不稳定,建议更换电源或检查电源接口。
硬件老化/损坏
如内存条、硬盘等部件老化或物理损坏,也可能引发重启。
二、驱动与系统问题
驱动不兼容/过时
显卡、主板或CPU驱动未安装或版本过旧,需通过驱动精灵等工具更新。
系统文件损坏
系统文件受损可能导致蓝屏重启,建议使用系统修复工具(如SFC)或重装系统。
软件冲突
其他软件与《英雄联盟》冲突,可尝试关闭后台程序或重装游戏。
三、其他可能原因
电源管理设置
电源计划中启用了“高性能”模式,可尝试调整为“平衡”模式。
硬件检测异常
通过鲁大师等工具检测硬件状态,查看是否有异常读数。
建议排查步骤
基础排查
检查显卡驱动并更新至最新版本。
清理电脑内部灰尘,确保散热良好。
检查电源线连接和电源功率是否满足需求。
逐步深入
若基础排查无效,尝试在安全模式下运行游戏,判断是否为软件冲突。
若频繁蓝屏,使用系统自带的诊断工具(如F12进入Diagnostics)定位硬件问题。
最后考虑重装系统或更换硬件。
若以上方法仍无法解决,建议联系专业技术人员进行硬件检测和维修。