如果您在购买电脑时被坑了，可以采取以下步骤来解决问题：

了解自己的需求

明确自己的使用需求，比如是用于办公、游戏还是专业设计等，以便选择合适的配置。

查验产品规格

要求商家提供详细的产品规格和实际配置，并进行仔细核对。常见的参数包括处理器、内存、显卡和存储类型等。

实地试用

如果可能，尽量在熟人处实地试用电脑，检查电脑的使用状态，包括电池续航、屏幕显示效果、键盘手感等。

询问购机来源和保修政策

了解商家购机的渠道是否正规，询问原始发票、保修卡和售后服务政策等信息。

与商家协商

先与商家进行沟通，明确表达自己的诉求和权益，要求商家退货或提供其他赔偿方案。

寻求第三方调解

如果与商家无法协商解决，可以联系消费者协会或当地消费者委员会，请求其协助处理纠纷。

起诉维权

如果商家不愿意解决或拒绝赔偿，可以向有关部门或法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

利用网络资源

可以借助网络论坛、社交媒体等渠道了解其他用户的实际使用反馈，掌握更多信息，也可以在网上报网警或向12315举报。

借助AI技术

可以利用AI技术帮助选择电脑配置，避免购买过于昂贵或性能不足的产品。

保存证据

在整个过程中，务必保存好相关的证据，如购物发票、聊天记录、产品照片等，以便在维权时使用。

通过以上步骤，您可以更有效地维护自己的权益，避免在购买电脑时被坑。