当电脑与USB设备连接不上时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查USB接口和设备

确保USB设备没有物理损坏，插头是否弯曲或断裂。

检查USB接口内是否有尘埃或异物，导致接触不良。

尝试将USB设备插入电脑的其他USB接口，看是否能够被识别。

重启电脑

重启电脑可以清理内存，重新加载系统驱动程序，有助于解决设备识别问题。

更新或重新安装USB驱动程序

右键单击“此电脑”或“计算机”，选择“管理”。

在“计算机管理”窗口中，选择“设备管理器”。

找到“通用串行总线控制器”下的USB设备，右键单击并选择“更新驱动程序”。

如果更新驱动程序无效，可以尝试卸载该设备，然后重新启动电脑，系统将自动重新安装驱动程序。

检查电源设置

Windows系统的节能模式可能会关闭某些USB端口以节省电力。可以通过调整电源设置来解决这个问题。

重新插拔USB设备

有时候USB设备可能没有插入牢固，或者插入时没有被电脑正确识别。尝试重新插拔USB设备，确保连接稳定。

更换USB端口或数据线

如果某个USB端口或数据线损坏或与USB设备不兼容，可以尝试更换其他USB端口或数据线。

检查BIOS设置

在某些情况下，电脑的BIOS设置可能会阻止USB设备的正常工作。可以检查和更改BIOS设置，确保USB设备处于启用状态。

检查操作系统

如果电脑操作系统存在问题，可能导致USB设备无法正常工作。可以尝试重新启动操作系统或更新操作系统。

通过以上步骤，通常可以解决电脑与USB设备连接不上的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助，以排除硬件故障的可能性。