DVD在电脑上打不开时，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：

检查光驱电源和连接线

确保光驱已正确接通电源，并且电源线没有损坏。

尝试更换电源线或重新插拔电源线，看是否能解决问题。

使用兼容的软件

如果电脑自带的DVD播放器无法播放DVD，可以尝试使用其他兼容的软件，如VLC Media Player或GOM Player。

更新驱动程序

确保光驱已安装适当的驱动程序。可以尝试手动更新驱动程序或使用免费的驱动程序更新软件。

检查光驱是否正确安装

在设备管理器中找到光驱，确保其正常工作，没有显示为黄色感叹号或叉号。

重新启动电脑

有时只需重新启动计算机即可解决问题。尝试重新启动计算机并再次尝试播放DVD。

检查DVD碟片

确保DVD碟片没有受损，如划痕或损坏。可以尝试使用电脑或DVD清洁剂清理DVD碟片。

确认区域码

有些DVD碟片和电脑的区域码不兼容，这也可能导致无法播放。确认DVD碟片的区域码和电脑设置相应的区域码。

检查电脑硬件配置

如果电脑配置较低，例如内存、显卡等不够强大，也可能无法播放高清的DVD碟片。可以考虑升级电脑硬件配置。

进入安全模式

如果以上方法均未能解决问题，可以尝试进入安全模式，卸载所有安全软件和防火墙，恢复系统默认服务，然后重新启动电脑。

清除CMOS

如果光驱硬件没有问题，但依然无法打开，可以尝试清除主板上的CMOS。找到主板说明书，清除CMOS后重新启动电脑。

更换光驱

如果以上方法都无效，可能是光驱本身出现故障。可以考虑更换光驱。

通过以上步骤，应该能够解决大部分DVD在电脑上打不开的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业支持或更换光驱。