电脑键盘错乱可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

硬件问题

物理损坏：键盘受到外力撞击、进水、进液等，可能导致内部电路损坏或按键失灵。

接触不良：键盘连接线松动、接口氧化等，会导致键盘与电脑连接不稳定，出现按键错乱或无响应的情况。

接口问题：USB接口损坏或接触不良，或PS/2接口松动或针脚弯曲，也会导致键盘故障。

软件问题

键盘驱动程序问题：驱动程序损坏或丢失，或安装了不兼容的驱动程序，会导致键盘无法正常工作。

系统设置问题：键盘布局设置错误，如将中文键盘设置成英文布局，会导致按键功能错乱。

快捷键设置冲突：安装了某些软件或修改了系统快捷键设置，可能会导致快捷键冲突，使按键功能变得混乱。

输入法设置问题：输入法程序设置不当，如开启了“粘滞键”、“筛选键”等功能，也会导致键盘按键行为异常。

病毒或恶意软件感染：某些病毒或恶意软件可能会篡改系统设置或驱动程序，导致键盘功能紊乱，甚至安装键盘记录器，窃取按键操作信息。

其他因素

键盘被锁定：如数字键盘锁定或大写锁定，也会使得按键功能出现异常。

脏污：长期使用后，键盘可能会受到灰尘、食物碎屑或其他杂物的影响，导致按键间的触点出现问题，进而导致错乱输入。

按键卡住：有时候键盘的按键可能会卡住，造成按下一个按键却触发了其他按键的情况。

解决方法

检查键盘连接：

如果是外接键盘，尝试更换连接线或重新插拔。

重启电脑：

看是否能解决系统故障导致的键盘问题。

更新键盘驱动：

检查并更新键盘驱动程序，或重新安装最新版本的驱动程序。

检查系统设置：

确认键盘布局设置与实际使用的键盘类型匹配，检查并调整输入法设置。

扫描病毒和恶意软件：

在安全模式下启动电脑，禁用最近安装的软件，或卸载可能引发冲突的软件。

清洁键盘：

清理键盘上的灰尘和杂物，确保按键间的触点正常。

检查键盘硬件：

如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件故障，建议更换新的键盘或联系专业维修人员。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决电脑键盘错乱的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的电脑维修服务。