关于神舟笔记本的维修，建议根据具体情况选择官方售后或专业维修服务，以下是具体说明：

一、官方售后服务

质保期内维修

- 购买1年内（含）非人为硬件故障可享受整机更换或故障部件维修服务，需提供官方认证的故障确认记录。

- 质保期外维修需自费，且仅限非人为损坏。

质保范围

- 包含电源适配器更换（质保内免费，超期或人为损坏收费）。

- 预装软件提供1年送修服务，随机软件3个月。

服务方式

- 可到官网查询本地授权维修点，或通过物流返厂维修。

- 建议保留购买凭证以便联系客服。

二、自行排查与简单维修

基础排查

- 检查电源适配器是否正常工作，可尝试更换适配器或清洁充电接口。

- 若无法开机，可尝试短接主板测试点（如F2或DEL键）判断硬件状态。

硬件更换

- 内存条故障可尝试更换（需匹配型号和频率）。

- 硬盘故障建议使用PE系统修复或更换硬盘。

软件修复

- 系统故障可尝试重装系统或进入安全模式修复。

- 病毒问题需使用杀毒软件清除。

三、注意事项

避免自行拆解

- 电源适配器、硬盘等部件需专业人员处理，自行拆解可能导致损坏或触电风险。

- 芯片级维修需专业设备和技术，不建议用户操作。

保留购买凭证

- 维修时需提供保修卡或购买发票，非正规维修可能导致保修失效。

选择正规维修点

- 优先选择官方授权维修点，避免因小失大。

四、补充说明

若需了解具体型号的维修点地址，可访问神舟官网的“售后服务”页面，或拨打客服热线咨询。

超过质保期的硬件维修费用较高，建议提前评估维修成本。

通过以上方式，可有效解决神舟笔记本的常见故障，保障设备安全与性能。