电脑显示视频时出现灰色画面，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、硬件故障

显卡问题

- 独立显卡或集成显卡损坏、驱动异常或显存不足，可能导致视频输出异常。

- 解决方法：尝试更新显卡驱动至最新版本，或使用驱动精灵等工具修复驱动错误。

显示器连接问题

- VGA线缆松落、接口损坏或显示器本身故障，可能引发画面异常。

- 解决方法：检查线缆连接，尝试更换线缆或显示器。

内存或主板问题

- 内存条松动、损坏或主板故障，可能导致系统无法正确加载视频信号。

- 解决方法：清理内存条金手指，重插或更换内存条；若无法确认，建议联系专业维修。

其他硬件异常

- 硬盘故障、电源问题或主板损坏，也可能导致视频输出异常。

二、软件问题

驱动异常

- 显卡驱动过旧或被篡改，可能引发色彩显示异常。

- 解决方法：通过设备管理器更新显卡驱动，或使用驱动精灵修复。

系统或浏览器问题

- 操作系统故障、驱动冲突或浏览器设置错误，可能导致视频播放异常。

- 解决方法：尝试在安全模式下启动电脑，或更换浏览器（如Chrome、Firefox）测试。

视频源问题

- 视频文件损坏或编码格式不兼容，可能导致播放异常。

- 解决方法：尝试使用其他视频播放器（如 VLC），或检查视频文件完整性。

三、其他可能原因

网络问题：

若通过网络播放视频，可能是网络延迟或服务器故障。

显示器色域设置：部分显示器色域覆盖范围有限，可能导致部分颜色显示异常。

排查建议：

1. 先从简单问题入手，如检查线缆和内存条；

2. 若涉及硬件，建议逐步排查显卡、主板等核心部件；

3. 软件问题可通过驱动更新或系统修复解决。若以上方法无效，建议联系专业维修人员进一步诊断。