电脑指纹识别失效可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、系统相关原因

管理员权限限制

若使用Administrator账号登录系统，Windows Hello指纹功能可能被禁用（出于安全考虑）。建议切换为普通账号，验证指纹功能是否恢复。若问题解决，可尝试在普通账号下关闭Windows Biometric Service服务，重新设置PIN并录入指纹。

系统文件或服务异常

- 尝试系统还原到最近正常状态；

- 若涉及Windows Hello，可重启相关服务：打开服务管理器，找到“Windows Biometric Service”，右键停止后重新启动。

二、硬件相关原因

指纹传感器故障

长期使用后，传感器可能因灰尘、油渍污染或物理损坏失效。需用软布清洁传感器及周围区域，或联系专业维修。

硬件驱动问题

- 打开设备管理器，检查“生物识别设备”的驱动是否为最新版本，必要时更新或重新安装。

三、软件相关原因

指纹识别程序错误

- 尝试在系统设置中删除并重新注册指纹；

- 若问题持续，可卸载指纹识别软件后重新安装。

系统设置冲突

- 检查是否在管理员账号下禁用了指纹功能，或系统策略限制了该功能。

四、其他常见原因

环境因素：

手指湿滑、油污或佩戴手套时识别失败，建议保持手指干燥清洁；

临时网络问题：部分型号电脑需联网完成指纹注册，若网络异常可能导致注册失败。

总结流程建议：

1. 切换至普通账号测试；

2. 更新或重装驱动；

3. 清洁传感器；

4. 若仍无效，联系硬件支持。通过以上步骤，多数情况下可解决指纹识别失效问题。