关于OneNote在iPad和电脑之间无法同步的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络协议不匹配

TLS协议版本问题

若电脑端使用TLS 1.1，而服务器仅支持TLS 1.2，会导致同步失败。解决方法：

在IE浏览器中，进入“网络属性”→“高级”→勾选“使用TLS 1.2”；

若使用Edge浏览器，可尝试通过组策略编辑器（gpedit.msc）启用TLS 1.2。

网络策略限制

Windows系统对 Immersive Apps（如OneNote）的流量有沙盒限制，可能阻止同步。解决方法：

通过“组策略编辑器”禁用“阻止所有 Immersive Apps 访问网络”策略。

二、权限或账户问题

账户登录异常

在iPad上退出当前OneNote账户，重新登录后再尝试同步；

检查账户权限，确保设备有权限访问OneDrive或SharePoint存储。

笔记本存储权限

若笔记本存储在受限制的目录（如系统盘），可能导致同步失败。解决方法：

将笔记本移动到用户目录（如DCIM\Users\YourName）下重新同步。

三、系统或软件问题

Office更新缺失

确保电脑和平板安装了最新版本的Office，旧版本可能不支持新协议或功能。

OneNote服务异常

检查OneDrive或SharePoint服务状态页，确认无中断；

尝试在浏览器中访问[www.onenote.com]测试服务器可用性。

同步设置错误

在电脑端，确保“自动同步笔记本”已开启；

手动同步时，检查“共享笔记本同步”选项是否勾选。

四、其他常见问题

IP地址变动：

若电脑IP频繁变化，可能导致临时连接问题，建议使用固定IP或VPN；

防火墙/杀毒软件：临时禁用防火墙或杀毒软件，排除网络策略限制。

总结

建议优先检查网络协议和权限设置，若问题持续，可通过OneDrive或SharePoint官网诊断服务器状态。对于企业环境，联系IT支持团队协助排查网络策略限制。