电脑鼠标失灵可能由硬件连接、驱动程序、系统设置或软件冲突引起，可通过以下步骤排查和解决：

一、检查硬件连接

有线鼠标

- 检查USB接口是否松动或损坏，尝试更换其他接口或使用其他鼠标测试。

- 若使用蓝牙鼠标，确认蓝牙已开启并重新配对。

无线鼠标

- 检查电池电量，更换新电池并重启接收器。

- 确保接收器插紧，尝试拔插或更换USB接口。

二、重启设备

重启电脑：

关闭后等待数分钟再重新启动，可刷新连接。

重启鼠标：长按电源键强制重启。

三、更新/重装驱动程序

进入设备管理器：

右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“鼠标和其他指针设备”。

更新驱动：

右键鼠标设备→“更新驱动程序”→“自动搜索更新”。

重装驱动：

卸载后重启电脑，系统自动重新安装。

四、检查系统设置

启用鼠标键功能：按 `Alt + Shift + Num Lock` 启用数字键盘控制鼠标（2/4/6/8键分别控制上下左右移动）。

检查注册表设置：通过 `regedit` 打开注册表，确保USB接口启用（路径 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBHUB3`）。

五、排查软件冲突

杀毒扫描：运行系统自带杀毒工具或第三方软件全盘扫描。

重装系统：若上述方法无效，可尝试重装操作系统（需备份重要数据）。

六、硬件检测

使用硬件检测工具：通过设备管理器或第三方工具检查鼠标硬件状态。

更换鼠标：若确认硬件损坏，需联系售后更换。

提示：若问题频繁出现且上述方法无效，建议联系专业维修人员检测。