关于电脑无法连接YY网络的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、网络连接问题

检查网络设备

- 确认路由器/调制解调器正常工作，尝试重启设备

- 检查网线连接是否牢固，无线网络是否已正确连接

网络配置错误

- 手动设置DNS服务器（如电信用户可尝试202.102.134.68、202.102.152.3）

- 检查IP地址配置是否正确，避免与邻居IP冲突

网络服务商问题

- 联系电信/联通/校园网服务商确认网络是否正常

- 尝试切换网络环境（如Wi-Fi与有线互换）

二、硬件问题

网络适配器故障

- 通过设备管理器检查网络适配器状态，更新或回滚驱动程序

- 尝试使用外部USB无线网卡

其他硬件异常

- 检查电源供应是否稳定，尤其使用笔记本电脑时注意散热

- 尝试更换网线或网络端口

三、软件问题

防火墙/杀毒软件冲突

- 关闭系统防火墙或临时禁用杀毒软件，确认是否允许YY通过

- 将YY添加至防火墙信任列表

软件冲突或驱动问题

- 卸载后重新安装YY，或尝试系统还原点

- 更新或回滚网络适配器驱动程序

系统设置限制

- 检查是否因长时间无操作触发省电模式，调整电源设置

四、特殊场景处理

P2P网络限制：

若使用校园网等特殊网络，路由器可能屏蔽了P2P端口（如443-460、1443-1460），需联系网络供应商确认

病毒或系统故障：若以上方法无效，可尝试全系统重装（建议备份重要数据）

建议优先从网络连接和防火墙设置入手排查，若问题持续，建议联系专业技术支持。