一、物理连接检查
确认网线连接
- 检查网线是否牢固插入电脑和路由器的LAN口,避免松动或损坏。若网线有物理损伤,建议更换新线。
- 若使用无线连接,确认路由器已开启且信号强度正常,可尝试重启路由器。
检查设备电源与指示灯
- 确认路由器电源灯、互联网连接灯和LAN灯常亮,若异常闪烁或熄灭,需重启设备。
二、网络设置调整
自动获取IP地址
- 打开电脑网络设置,将IPv4地址改为“自动获取”,避免手动设置冲突的IP地址。
修复IP冲突
- 若手动设置IP地址,需确保与路由器在同一子网且不重复。可尝试将IP地址改为`192.168.1.X`(X为1-254之间的数)。
重置网络适配器
- 在设备管理器中找到网络适配器,右键选择“禁用”,重启电脑后自动启用。
三、路由器配置检查
启用DHCP服务
- 登录路由器后台,确保DHCP功能已开启,否则电脑无法自动获取IP地址。
检查MAC地址绑定
- 禁止路由器对特定MAC地址的绑定,避免设备被限制连接。
重置路由器
- 若以上方法无效,可尝试恢复路由器出厂设置,重新配置网络参数。
四、其他常见问题排查
防火墙或安全软件限制
- 暂时禁用Windows防火墙或第三方安全软件,防止误拦截网络请求。
运营商网络问题
- 联系网络服务商确认是否处于维护状态,或检查宽带账号密码是否正确。
硬件故障
- 若其他设备可正常连接,可能是电脑网卡损坏,需更换网卡或驱动。
通过以上步骤逐一排查,多数网络问题可得到解决。若仍无法连接,建议联系专业技术人员进一步诊断。