电脑键盘数字键出现乱码或功能异常，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、硬件问题

数字小键盘锁定

- 按住 `Fn` 键不放，同时按 `Num Lock` 或 `Insert` 键切换小键盘模式。

- 部分笔记本需按 `Fn + Scroll` 键（F12后方的锁形键）切换功能。

键盘硬件故障

- 检查键盘线路板是否因灰尘、污垢导致短路，需拆机清洁或更换。

- 若按键卡滞，可尝试重新插拔接口或更换键盘。

连接问题

- 检查无线键盘电池是否正常，或尝试更换USB接口。

二、软件问题

驱动程序异常

- 通过设备管理器更新键盘驱动程序，或尝试在安全模式下重装系统。

输入法冲突

- 暂时切换回系统默认输入法，或卸载可能冲突的第三方输入法。

系统设置错误

- 检查键盘布局是否与实际键盘类型匹配（如将中文布局误设为英文）。

三、其他原因

病毒或恶意软件：

运行杀毒软件（如360安全卫士）全盘扫描，修复异常文件。

键盘物理损坏：若其他按键正常，可尝试更换键盘。

解决步骤总结

基础排查：

确认是否为数字小键盘锁定，切换功能键。

硬件检测：

清洁键盘、检查接口，尝试更换键盘。

软件修复：

更新驱动、重装系统、杀毒。

专业帮助：

若以上方法无效，联系售后服务检测主板或键盘。

建议优先通过系统设置调整或驱动更新解决，若涉及硬件维修建议由专业人员操作。