职业操守是指在职业活动中必须遵守的最低道德底线和行业规范，具有基础性、制约性和强制性的特点。其核心内涵和要素可概括如下：

一、基本定义

职业操守是从业者在职业活动中应遵循的行为准则，既包括个人道德的体现，也包含行业共同认可的规范。它既是道德问题的具体化，也是社会公共系统对职业行为的治理要求。

二、核心要素

诚信的价值观

以诚实守信为核心，合规经营，避免虚假宣传和欺诈行为，通过言行一致维护职业信誉。

遵守公司规范

严格遵循所在机构的各项规章制度，确保业务操作合法合规，维护公司利益。

确保公司资产安全

保护公司财产，防止资产流失，确保资源仅用于业务目的。

保守商业秘密

严格限制客户信息、技术资料等敏感信息的泄露，维护行业竞争环境。

三、与其他道德概念的关系

职业操守并非单纯的个人道德问题，它与职业道德、社会责任紧密相关。当个人道德普遍缺失时，可能演变为行业性运作规则，反映社会公共系统的治理问题。因此，职业操守的维护需要个体自律与行业监管的协同作用。

四、在保险行业的具体体现

保险从业者需在销售、理赔等环节践行职业操守，例如：

透明化产品信息，避免误导性宣传

及时处理客户投诉，维护客户权益

遵守《保险法》等法律法规，防范合规风险

综上，职业操守是职业行为的“道德底线+行业规范”的综合体现，既是个人职业发展的基础，也是社会公共利益的重要保障。