电脑无法输入字母的问题可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、NumLock锁定

切换方法

按下 Fn + NumLock组合键（部分笔记本需同时按 Shift + NumLock）切换小键盘与普通字符输入模式。

检查指示灯

部分键盘有NumLock指示灯，若灯亮表示小键盘启用，需关闭它以恢复字母输入。

二、输入法问题

切换输入模式

按下 Ctrl + Shift切换中英文输入法。

在任务栏输入法图标选择英文输入法。

修复输入法

重启输入法软件或恢复默认设置。

检查输入法文件是否损坏（适用于第三方输入法）。

三、系统设置问题

区域与语言设置

进入控制面板 → “区域和语言” → 确认系统语言与输入法匹配。

筛选键与粘滞键

在“轻松使用”设置中关闭筛选键（Shift + Shift键长按8秒）和粘滞键功能。

四、硬件故障

物理检查

检查键盘连接线是否松动，尝试更换USB接口或外接键盘测试。

检查按键是否损坏，可尝试短接相邻按键测试。

驱动与系统更新

更新键盘驱动程序（设备管理器 → 键盘属性 → 更新驱动）。

通过系统更新修复潜在的输入法加载异常。

五、其他特殊情况

BIOS设置：

部分笔记本需在BIOS中确认键盘布局设置。

安全模式测试：在安全模式下启动，判断是否为软件冲突。

若以上方法均无效，建议备份数据后尝试 F10恢复出厂设置或联系专业技术支持。