餐饮店会员通知短信群发需结合目标客户管理、发送时机优化及文案设计,具体方法如下:
一、选择群发渠道
直接手机群发 通过企业微信、QQ群等工具直接发送,成本低但效率低,适合小规模通知。
短信平台群发
使用106短信平台或第三方服务商(如短信宝),支持批量发送、模板化设计,适合大规模促销或活动通知。
二、明确发送目标客户
对会员进行分类(如活跃会员、沉睡会员),避免向非目标用户发送,减少骚扰风险。
三、优化发送时机
选择客户空闲时段发送,如工作日晚上或周末,提高接受度。
定时发送(如每周固定时间推送活动),建立习惯性关注。
四、设计吸引人的文案
活动通知: 突出优惠力度(如“会员日半价”“消费满赠”),并附上到店指引。 节日关怀
简洁规范:避免冗长,使用“尊敬的会员,[活动内容]”模板,保留退订渠道。
五、控制发送频率
每日不超过3条,避免过度打扰;活动期间可适当增加频次。
六、注意事项
确保内容合规,避免夸大宣传。
定期分析数据(如打开率、退订率),优化策略。
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