电脑没有信息声音可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、音量设置问题

检查系统音量

右键任务栏小喇叭图标，确保“音量控制”和“波形”未被静音且音量调至合适大小。

若选项未显示，需在“声音属性”中勾选“显示下列音量控制”。

检查应用程序音量

部分应用（如QQ）可能单独设置静音，需在应用内调整。

二、音频设备连接问题

检查物理连接

确保音箱、耳机或外接设备正确插入音频接口，尝试更换设备测试。

若使用外接设备，检查设备管理器中是否正确识别。

确认默认音频设备

在“声音设置”中选择正确的输出设备（如内置扬声器或外接音箱）。

三、驱动程序问题

更新或重新安装驱动

通过设备管理器检查“声音、视频和游戏控制器”，卸载有问题的驱动后重新安装。

可使用第三方工具如“驱动人生”或“驱动精灵”辅助更新。

四、系统设置问题

检查服务状态

进入“服务”窗口，确保“Windows Audio”服务正在运行。

若服务未启动，右键服务项选择“属性”并启动。

调整电源计划

低功耗模式可能禁用声音，需在“电源选项”中调整为“高性能”。

五、其他常见问题

病毒或软件冲突

运行杀毒软件全盘扫描，排除恶意软件干扰。

重启电脑后重新安装可疑软件。

硬件故障

若以上方法无效，可能是声卡、音频接口或扬声器损坏，需联系专业维修。

总结

解决电脑无声音问题通常遵循“软件优先，硬件后置”的原则。建议先从音量设置和驱动程序入手，逐步排查物理连接和系统服务。若问题复杂，建议记录错误代码或咨询专业技术支持。