电脑在观看直播时出现卡顿，通常是由以下原因导致的，需结合具体情况排查：

一、网络问题（最常见原因）

网络不稳定或带宽不足

检查网络连接，尝试切换Wi-Fi/移动数据网络，或通过加速器优化网络环境。

网络高峰时段

避开早晚高峰使用直播平台，减少网络拥堵。

设备网络配置问题

重启路由器、调整QoS设置，或升级网络设备。

二、硬件问题

CPU或内存不足

检查CPU使用率，若长期超过90%，需关闭不必要的后台程序或升级硬件。

清理内存碎片，释放存储空间。

显卡性能不足

升级显卡驱动至最新版本，修复驱动缺陷。

关闭不必要的图形渲染程序，降低显卡负载。

散热问题

清理显卡散热器灰尘，确保风扇正常运转，防止因过热降频。

三、软件问题

系统资源占用过高

关闭冗余程序和服务，保留必要进程。

使用任务管理器监控资源占用情况。

播放器或编解码器问题

更新播放器至最新版本，尝试切换播放格式（如从H.264切换为H.265）。

修复或重新安装Flash Player（适用于旧系统）。

驱动程序过旧或冲突

更新显卡、声卡等硬件驱动。

卸载冲突软件，确保系统兼容性。

四、其他可能原因

恶意软件或病毒感染：

运行全盘杀毒工具（如腾讯电脑管家）清除异常程序。

文件系统错误：使用磁盘检查工具修复文件系统。

排查步骤建议：

基础排查：

先检查网络并关闭不必要的后台程序。

性能监控：

通过任务管理器监控CPU、内存使用情况。

硬件检测：

使用硬件检测工具（如CPU-Z、显卡测试工具）排查硬件故障。

软件优化：

更新驱动、杀毒并尝试更换播放器。

通过以上步骤，多数直播卡顿问题可得到缓解。若问题持续存在，建议联系专业技术人员进一步诊断。