电脑无法通过常规关机键关闭，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、软件问题（最常见原因）

后台程序未关闭

多个程序在后台运行（如办公软件未退出、浏览器标签未关闭）会阻碍关机进程。可通过任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）查看并结束异常进程。

系统文件损坏或冲突

系统文件损坏可通过运行 `sfc /scannow`（命令提示符）修复。

软件冲突（如杀毒软件与系统防火墙冲突）可尝试关闭或卸载可疑程序。

病毒或恶意软件感染

通过杀毒软件全盘扫描并清除恶意程序，或使用360安全卫士等工具检测。

二、系统设置问题

电源管理设置不当

在控制面板的“电源选项”中，确保“选择电源按钮的功能”设置为“关机”或“关机后立即断电”。

启用“高级电源管理”中的“立即关机”选项。

组策略限制

若为Windows专业版或企业版，组策略可能限制关机功能。可通过 `gpedit.msc` 检查相关策略设置。

三、硬件问题

内存条故障

打开电脑后盖，清洁内存条金手指（氧化后可用橡皮擦擦拭），重新插回测试。

CPU过热

清理CPU散热口灰尘，使用散热垫或风扇改善散热，必要时更换散热器。

电源适配器故障

检查电源线是否破损，尝试更换相同规格的适配器。

硬件冲突

BIOS设置错误（如IRQ分配不当）需进入BIOS调整。

不兼容的设备驱动程序可尝试更新或回退。

四、其他特殊情况

强制关机：

若常规方法无效，可尝试长按电源键强制关机，但需注意数据备份。

系统重装：极端情况下，系统文件严重损坏需重新安装操作系统。

建议优先通过任务管理器结束后台程序和运行杀毒扫描，若问题仍未解决，逐步排查硬件和系统设置。若涉及硬件操作，请确保电脑已断电并采取防静电措施。