收到新电脑验收时,建议按照以下步骤进行详细检查,以确保设备为全新未拆封状态,并验证硬件配置:
一、外观检查
包装完整性 检查外包装箱是否有严重磕碰、划痕或变形,封条是否完整且未被篡改。若发现异常,应拍照留存证据。
打开内包装后,确认主机箱封条完好,内附配件齐全(如电源适配器、说明书、保修卡等)。
机身状况
观察机身是否有磕碰、划痕或掉漆,特别是棱角、接口和螺丝部分。若发现螺丝有拧过的痕迹或保护漆脱落,可能表明设备被拆修过。
检查屏幕是否完好,无亮点、暗点或色差。可通过纯色背景图片测试色彩准确性。
接口与散热
清洁电脑接口、风扇和散热片,确保无灰尘堆积。开机后观察风扇转速是否正常,散热是否良好。
二、硬件配置验证
序列号核对
对比包装盒、主板、硬盘等部件的序列号,确保一致。建议通过官网或官方渠道验证序列号有效性。
系统信息对比
使用系统自带的“系统属性”或第三方工具(如鲁大师、AIDA64)检查CPU、内存、硬盘等硬件信息,核对是否与购买配置一致。
特别关注SSD硬盘的通电次数(应小于10次)和健康状态,异常数值可能表明硬盘为二手或翻新机。
三、系统功能检测
基础运行测试
开机后跳过联网激活,直接进入桌面。运行常用软件(如浏览器、办公软件)测试运行流畅性,观察是否出现卡顿或崩溃。
检查网络连接稳定性,尝试访问外部网站或局域网资源。
硬件压力测试(双烤)
同时运行CPU和显卡的基准测试软件(如CrystalDiskInfo、HDTune),观察是否出现降频或过热现象,以评估稳定性。
四、其他注意事项
保修验证: 通过官网或官方渠道确认保修卡有效性,确保设备在保修期内。 配件完整性
视频证据留存:全程录像记录开箱和硬件检查过程,便于后续维权。
若发现任何异常问题(如硬件损坏、配置不符、系统异常等),建议立即联系商家退换货。