一、基础排查：物理连接与硬件状态

检查USB连接

对于有线鼠标，检查USB接口是否牢固，尝试更换其他USB端口。

若使用无线鼠标，确认接收器已正确插入且电池充足，可尝试更换电池或重新配对。

硬件故障排查

若其他设备（如键盘、显示器）正常，可能是鼠标硬件故障，建议更换新鼠标。

对于笔记本电脑，可尝试短接主板测试点判断鼠标接口是否损坏。

二、系统设置与驱动问题

设备管理器检查

进入设备管理器（`Win + X` → `设备管理器`），查看“鼠标或其他指针设备”是否有黄色感叹号或问号。 - 若有问题，尝试更新或重新安装驱动程序。

系统文件修复

重启电脑并进入 安全模式（按F8或Shift + F8），运行命令提示符执行`SFC /scannow`修复系统文件。

显示设置调整

右键桌面选择“显示设置”，确认“鼠标指针”选项已勾选。

三、软件冲突与系统资源

关闭冲突程序

进入任务管理器（`Ctrl + Shift + Esc`），禁用最近安装的软件或后台运行的大型程序。

系统更新与驱动更新

通过“设置”→“更新与安全”检查系统更新，必要时安装显卡驱动（如AMD显卡用户可尝试官方驱动）。

病毒与恶意软件扫描

运行杀毒软件进行全面扫描，排除病毒或恶意软件干扰。

四、其他特殊情况处理

图标显示问题：

若仅系统图标消失，可尝试在“显示设置”中勾选“为图标标签使用阴影”或调整“锁定桌面项目”设置。

Aero Peek功能：若误禁用了该功能，可通过系统设置重新启用。

五、总结与建议

若以上方法均无效，建议联系专业技术支持，检查主板接口或内部电路问题。对于老旧系统，考虑升级硬件或操作系统以兼容新型鼠标设备。