很抱歉，目前没有找到关于“外星银电脑”的有效信息。根据现有资料，以下是查询电脑保修信息的通用方法，供您参考：

一、通过购买凭证查询

查看发票或收据

购买日期、品牌型号等信息通常会标注在发票或收据上，这是查询保修期的基础依据。

核对产品信息

在电脑外壳或系统设置中找到品牌和型号，与保修卡、装箱单等文件进行对比。

二、通过品牌官网查询

访问官网售后服务页面

在电脑品牌官网的“支持”或“售后服务”板块，输入品牌、型号及购买日期等信息。

使用在线查询工具

部分品牌提供在线保修查询工具，直接输入序列号或主机编号即可获取保修状态。

三、通过序列号查询

找到序列号

序列号通常位于保修卡、主板标签或电脑BIOS中。

品牌官网输入查询

在官网的保修查询页面输入序列号，系统会显示保修剩余时间。

四、其他注意事项

保修卡的重要性：

若丢失保修卡，部分品牌可能无法直接确认保修状态，需联系客服补充。

人为损坏的处理：若因人为损坏导致故障，通常不在保修范围内。

联系客服：若以上方法无效，建议通过品牌官网或线下门店联系客服人员进一步咨询。

总结

建议优先通过购买凭证和官网渠道查询保修信息，若涉及序列号查询，需确保在官方渠道操作。对于“外星银电脑”这一特殊名称，建议核实是否为正规品牌及具体型号，避免因信息误差影响保修查询。