一、基础网络连接验证

Ping测试

- 打开命令提示符（CMD），输入 `ping 127.0.0.1` 检查本地网络接口是否正常；

- 输入 `ping 192.168.1.1`（默认路由器地址）测试与路由器的连接；

- 输入目标IP（如 `ping 192.168.1.100`）验证局域网内设备可达性。

IP配置检查

- 在CMD中输入 `ipconfig /all` 查看IP地址、子网掩码、默认网关及DNS服务器是否配置正确；

- 若未配置，需手动设置静态IP或通过DHCP获取动态IP。

二、网络服务与协议验证

DNS解析测试

- 输入 `nslookup baidu.com` 检查DNS服务器是否正常解析域名；

- 若无法解析，可尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8）。

WINS解析测试（适用于Windows）

- 输入 `winslookup hostname` 验证WINS服务是否正常。

三、网络设备配置验证

路由器设置检查

- 登录路由器后台，确认WAN口IP地址为动态获取且网关、子网掩码配置正确；

- 禁用802.1X身份验证（适用于企业网络）。

本地网络适配器设置

- 在“网络和共享中心”中，右键以太网属性，取消勾选“启用IEEE 802.1X身份验证”。

四、高级网络诊断

Tracert命令

- 输入 `tracert baidu.com` 跟踪数据包流向，定位网络故障点。

网络分段测试

- 通过路由器端口测试（如 `ping 192.168.1.254`）判断线路是否畅通。

五、特殊场景处理

动态IP冲突：

若无法获取IP，可尝试在路由器后台释放并重新获取IP地址；

认证网络登录：连接WIFI后出现认证提示，需输入管理员账号密码。

通过以上步骤，可系统化排查网络问题。若仍无法解决，建议联系网络服务商或技术支持获取进一步帮助。