宾馆电脑的使用可分为前台操作和房客使用两个层面，以下是具体说明：

一、前台电脑操作

基础开机与登录

- 接通电源后，通过主机前面板或机箱侧面的电源按钮启动电脑。

- 登录系统后，需使用前台专用账号和密码（通常由酒店统一分配）。

日常功能操作

- 客房管理：

查询房态（空闲/已预订/维修等）、房型、价格等信息，为客人分配客房并打印房卡。

- 预订处理：办理散客、团队预订、入住、离店手续，更新客房状态。

- 收银操作：使用POS机进行押金收取、费用结算，打印消费小票。

- 报表统计：生成客房报表、收入统计等管理报表。

系统维护

- 定期检查硬件状态，处理死机、网络故障等问题。

- 使用系统自带的备份还原功能（如Windows系统保护）保护数据。

二、房客电脑使用

基础操作

- 登录时需输入房卡号或账号密码（部分区域需单独付费上网）。

- 通过桌面快捷键进行日常操作：`F9`付款、`P`打印小票、`Ctrl+Del`取消交易等。

网络连接

- 优先使用宾馆提供的无线网络，输入密码连接即可。

- 若需独立账号，可向前台申请临时网络权限。

注意事项

- 保持电脑清洁，避免随意安装软件或删除系统文件。

- 离店时确保系统签退，避免影响其他房客。

三、特殊说明

系统保护：

建议通过Windows系统还原功能或第三方工具（如影子系统）保护前台数据，避免误操作导致系统崩溃。

无痕模式：部分酒店可能使用无痕系统，重启后可恢复初始状态，适用于多租户环境。

以上操作需结合酒店具体管理系统（如酒店管理系统HMS）进行微调，建议新员工接受系统培训后上岗。