一、通过系统自带工具查看

事件查看器（Event Viewer）

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `eventvwr` 并回车；

- 在事件查看器中展开 Windows 日志-> 系统，查找蓝屏时的错误代码和描述。

系统属性中的可靠性监视器

- 按 `Win + R` 输入 `sysdm.cpl`，进入系统属性；

- 在 高级选项卡中，切换到 启动和故障恢复；

- 确保 系统失败下的 将事件写入系统日志选项已勾选；

- 重启电脑后，通过 `C:\Windows\Minidump` 文件夹查看 `.evtx` 日志文件。

二、使用在线查询工具

微软官方查询工具

- 记录蓝屏代码（如 `0x0000007B`），访问 [Microsoft 官方蓝屏代码数据库](https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/) 或通过搜索引擎输入完整代码查询；

- 根据返回的解决方案进行修复。

第三方查询网站

- 输入蓝屏代码的最后几位（如 `0x000007B`），访问 [蓝屏代码在线查询器](https://www.faq.com.cn/zh-cn/电脑蓝屏代码在线查询)；

- 部分工具支持直接跳转至解决方案页面。

三、其他实用方法

查看Minidump文件

- 重启电脑并进入安全模式（Win + R 输入 `msconfig`，在 系统失败选项中启用）；

- 在 `C:\Windows\Minidump` 文件夹查找与蓝屏时间匹配的 `.evtx` 文件，使用文本编辑器分析详细信息。

BIOS设置调整（针对硬件问题）

- 重启电脑并进入BIOS（如按 `F2/F12` 或 `Esc` 键）；

- 在 SATA Configuration中将硬盘模式改为 AHCI（部分型号需按 `F10` 保存）。

常见蓝屏代码示例

0x0000007B：

启动设备错误（多为硬盘模式不匹配，可尝试进入安全模式卸载驱动或重装）；

0x0000001E：内存访问冲突（需检查硬件或驱动问题）；

0x000008E：驱动程序问题（建议更新或回滚驱动）。

通过以上方法，您可以快速定位蓝屏原因并采取相应措施。若问题复杂，建议联系专业技术人员处理。