一、查看保修卡或说明书

实体保修卡

电脑通常随附纸质保修卡，上面会明确标注保修期限、保修范围及起始日期。

用户手册/包装盒

部分型号的电脑会在用户手册或包装盒内附上保修信息页。

二、通过品牌官网查询

输入序列号或型号

- 访问电脑厂商官网，找到“服务支持”或“保修与配置”页面；

- 输入电脑的序列号或型号，系统将显示详细的保修状态和截止日期。

在线客服查询

拨打厂商客服电话或发送邮件，提供序列号或型号，客服将协助查询。

三、其他辅助方法

系统信息查询

- Windows系统：通过“系统信息”工具查看“硬件摘要”中的保修信息（部分型号）；

- macOS系统：在“关于本机”中查看“序列号”相关说明（需专业工具解析）。

第三方软件辅助

使用如“360硬件大师”等工具查看硬盘通电时间，结合购买日期估算使用时长，但此方法仅供参考。

注意事项

序列号的重要性：

序列号是查询保修的核心信息，请确保记录准确；

保修凭证：购买时务必索要保修卡或服务手册，部分厂商可能通过邮件发送电子凭证；

水货风险：若无法提供官方保修凭证，建议确认是否为正品。

若以上方法均无法确认，建议联系品牌官方客服，避免因信息误差影响保修权益。