一、系统内置恢复功能

Windows系统

- 系统还原：

通过控制面板的“系统和安全”-“系统还原”功能，选择还原点恢复到初始设置。

- 重置此电脑：在“更新与安全”中选择“重置此电脑”，可保留文件或删除所有内容。

- BIOS设置：重启时按DEL键进入BIOS，选择“恢复出厂设置”选项（部分品牌需按F12或特定按键）。

macOS系统

- 重启并按住Option + Command + R进入恢复模式，选择“磁盘工具”擦除系统盘为“Mac OS扩展（日志式）”。

二、数据备份后重装

Windows系统

- 使用Windows安装盘或USB启动盘重装系统，系统会覆盖原有数据。

- 部分品牌电脑支持一键还原工具，重启时按指定按键（如F11、F9）进入工具界面。

macOS系统

- 重启并按住Command + R进入恢复模式，选择“重新安装macOS”。

三、第三方工具辅助

Dell DataSafe（仅限戴尔电脑）：通过高级启动选项选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”功能。

品牌专用工具：

联想、惠普等品牌电脑可进入一键还原模式，选择“恢复到出厂设置”。

四、注意事项

数据备份：

操作前务必备份重要文件，系统还原或重装会删除所有数据。

驱动器选择：

重装系统时需选择系统盘（如C盘）进行格式化。

激活账号：

Windows系统需保留原有激活账号密码，重装后需重新激活。

通过以上方法，您可以根据需求选择快速恢复或彻底重装。若需保留数据，优先使用系统内置的还原功能；若需彻底清除数据或解决系统崩溃问题，建议重装系统或联系专业技术人员处理。