一、基础硬件检测

电源与供电测试

- 检查电源线连接，尝试更换插座或电源适配器。

- 使用万用表检测电源适配器输出电压（建议12V-24V）。

外接设备排查

- 拔掉所有USB设备（保留键盘鼠标），断开外接显示器、光驱等设备。

硬件连接检查

- 手动重新插拔内存条（注意静电防护），检查硬盘/SSD数据线和电源线连接。

- 清洁显卡金手指，确保接触良好。

二、系统诊断与日志分析

系统日志解读

- 通过事件查看器（Win+R输入`eventvwr.msc`）查看"系统"和"应用程序"日志，记录红色叹号错误代码（如0x0000050：内存故障）。

内存与硬盘检测

- 使用Windows内置的`mdsched.exe`工具进行内存诊断（建议4小时以上）。

- 通过CrystalDiskInfo检查硬盘健康状态（蓝色：良好；黄色：注意；红色：危险）。

驱动与系统更新

- 使用DriverEasy等工具扫描缺失驱动，通过Win11原生驱动备份功能修复兼容性问题。

三、性能优化与维护

系统优化

- 清理开机启动项，关闭不必要的后台服务，调整虚拟内存设置。

- 开启DirectStorage加速游戏加载，使用Windows Copy提升文件传输速度。

硬件维护

- 定期清理风扇灰尘，更换导热硅脂（建议1年检查一次）。

- 对SSD进行碎片整理，校准电池充放电（3个月一次）。

四、实用工具推荐

硬件检测：

AIDA64、HWMonitor实时监控温度和硬件状态。

系统工具：Windows自带的故障诊断工具、DirectX诊断运行`dxdiag`。

数据恢复：DiskGenius深度扫描坏道，TRIM命令修复SSD。

五、常见故障快速排查流程

无法开机：

电源→主板→内存→显卡→显示器。

蓝屏频繁：

内存→硬盘→驱动→系统文件修复。

运行缓慢：

优化启动项→关闭冗余服务→升级驱动。

通过以上步骤，可快速定位硬件故障、系统异常或性能瓶颈。若问题复杂，建议联系专业维修人员处理。