一、基础故障排查与修复
电源与硬件连接检查 - 确认电源线插头牢固，插座正常供电，可尝试更换插座或电源适配器。
- 检查内存条是否插紧，若松动可重新插拔或更换插槽。
- 清理电脑内部灰尘，确保散热良好，避免因过热导致死机。
启动与蓝屏修复
- 蓝屏处理： 记录错误代码（如0x0000007B、0x000000D1），通过微软官方工具（如BlueScreenView）解读日志，或使用驱动验证工具（Driver Verifier）测试驱动稳定性。 - 安全模式修复
- 启动修复工具：使用Windows安装盘修复启动管理器（bootrec /fixmbr）或检查MBR。
系统资源优化 - 清理启动项（任务管理器 → 启动）和临时文件，释放内存占用。
- 禁用不必要的系统服务，提升开机速度。
- 升级硬件（如更换SSD）改善机械硬盘性能。
二、软件故障处理
系统文件与驱动修复
- 运行系统文件检查工具（sfc /scannow）修复损坏文件。
- 更新或回滚驱动程序，尤其是显卡和硬盘驱动。
- 使用系统还原功能恢复至正常状态。
病毒与恶意软件清除
- 使用Windows Defender或第三方工具（如火绒）全盘扫描并清除病毒。
- 定期备份重要数据以防数据丢失。
三、进阶故障排查
硬件检测与维修
- 使用万用表测量电源输出电压，观察主板指示灯状态。
- 听取电脑报警声判断故障部件（如内存条、CPU过热）。
- 尝试清除CMOS设置解决BIOS错误（需查阅主板说明书）。
专业维修建议
- 若上述方法无效，建议联系专业维修人员检测主板短路、散热问题或更换硬件。
- 对于笔记本电脑，可尝试电池更换或专业拆解维修。
提示：
不同品牌电脑的BIOS设置可能不同，修改前建议查阅说明书或官网指南。若涉及硬件拆解，请确保电脑完全断电并采取防静电措施。
