一、使用系统内置恢复功能

Windows系统

- 重置此电脑：

通过“设置→更新与安全→恢复”选择“重置此电脑”，可保留文件或删除所有内容。

- 系统还原：在“控制面板→系统和安全→系统”中创建还原点，适用于软件冲突或更新失败。

- 恢复分区/介质：部分电脑有专用恢复分区或光盘，重启时按F11、F8等键进入恢复环境选择。

macOS系统

- 时间旅行：

通过“终端”输入`tmutil time旅行`命令，可恢复到指定时间点的系统状态。

- Disk Utility：用于修复磁盘权限或创建启动盘，需在终端或Disk Utility中操作。

二、安全模式或启动修复

Windows安全模式

- 重启电脑并连续按F8或Shift+F8进入高级启动选项，选择“安全模式”后卸载冲突程序或修复系统文件。

macOS启动修复

- 重启后按住Command+R进入恢复模式，选择“修复磁盘权限”或“重新安装macOS”。

三、第三方工具与驱动修复

驱动更新工具：

如360驱动大师、驱动人生等，可自动检测并更新过时驱动。

系统优化软件：

如360安全卫士、火绒等，可清理垃圾、修复系统漏洞。

四、数据备份与重装

重要数据备份：

使用U盘、云盘或备份软件（如Windows系统自带的备份工具）提前备份文档、照片等。

系统重装：

通过金舟一键系统重装等工具进行全新安装，需注意选择系统盘并保留个人文件。

注意事项

数据丢失风险：系统重装或恢复出厂设置会删除所有个人文件，请提前备份。

品牌专用工具：联想、华硕等品牌电脑可利用厂商提供的一键恢复功能。

谨慎选择第三方软件：需确保软件来源可靠，避免二次感染病毒。

若以上方法无效，建议联系专业技术人员进行硬件检测或系统修复。