芒果TV在电脑上出现卡顿可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、网络问题

网络不稳定或速度慢

- 检查网络连接，尝试使用有线连接（网线直连）或重启路由器。

- 更换网络套餐或升级宽带速度，避免高峰期（如晚上7-10点）观看。

网络设备故障

- 检查路由器、交换机等设备是否正常工作，尝试重启设备。

二、硬件问题

显卡或内存不足

- 通过任务管理器查看内存占用，关闭不必要的程序释放内存。

- 若使用集成显卡，可尝试升级为独立显卡或增加内存条。

设备散热问题

- 清理电脑内部灰尘，确保散热良好，避免因过热导致性能下降。

三、软件问题

软件版本或缓存冲突

- 卸载后重新安装最新版芒果TV，或尝试其他视频平台（如爱奇艺、优酷）测试兼容性。

- 清理浏览器或应用缓存，或使用杀毒软件检测恶意软件。

系统资源不足

- 卸载冗余软件，释放存储空间。

- 通过系统优化工具（如Windows的“磁盘清理”）释放内存。

四、其他可能原因

服务器问题：

若其他用户同时观看同一直播源，可能因服务器负载过高导致卡顿，可尝试错峰时段观看。

播放器设置不当：调整播放器分辨率或启用硬件加速功能。

总结

若以上方法仍无法解决，建议联系芒果TV官方客服，提供设备型号、系统版本及具体卡顿场景，以便进一步排查问题。