一、基础连接问题

USB线/端口故障

- 尝试更换原装数据线，或使用其他设备测试端口是否正常。

- 清理电脑USB端口灰尘，或尝试电脑后置接口。

设备未解锁或处于特殊状态

- 确保设备已解锁进入主屏幕，避免处于休眠或恢复模式。

二、驱动与系统问题

驱动程序缺失或异常

- 在Windows系统中，通过设备管理器检查“Apple Mobile Device USB Driver”是否为最新版本，必要时重新安装。

- Mac用户需确保安装了最新版iTunes或苹果手机支持工具。

操作系统未更新

- 更新电脑和设备的操作系统至最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。

三、软件冲突与权限问题

防火墙或杀毒软件干扰

- 暂时禁用防火墙或杀毒软件，防止其阻止设备连接。

设备信任未建立

- 首次连接时需在设备上允许电脑访问，可通过“设置→通用→设备管理”完成信任设置。

四、其他特殊情况

硬件故障

- 若尝试上述方法无效，可能是设备主板、电池等硬件问题，需联系苹果官方维修。

热点连接问题（仅限Wi-Fi共享）

- 确保热点已开启且密码正确，避免与电脑原有WiFi冲突。

总结步骤

1. 优先检查物理连接和设备状态。

2. 更新驱动和系统，修复软件冲突。

3. 尝试更换设备或USB线，排除硬件问题。

4. 若仍无法解决，联系苹果官方支持。

若问题涉及文件传输或备份，建议使用苹果官方工具（如iTunes或Finder）以确保数据安全。