电脑无法拨号上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：
一、网络连接方式问题
路由器配置错误 - 确认WAN口连接光猫的网线已插好，LAN口连接电脑。
- 在路由器后台设置PPPOE拨号，输入正确的账号密码，并启用“自动连接”。
- 若使用动态IP，需在路由器端配置DHCP服务。
光猫端口问题
- 尝试更换光猫LAN口与电脑的网线连接。
- 检查光猫是否支持多线路接入，避免账号冲突。
二、账号密码或线路问题
账号密码错误
- 检查输入的账号密码是否正确，注意大小写敏感性。
- 若忘记密码，联系运营商重置。
线路或设备故障
- 检查电话线是否插好，尝试更换网线或Modem。
- 重启路由器或光猫，等待3-5分钟后再尝试。
三、系统或驱动问题
网络适配器故障
- 在设备管理器中卸载网卡驱动，重启后系统自动重新安装。
- 若使用非原装驱动，尝试恢复出厂设置后重新安装。
系统设置冲突
- 检查本地连接是否启用，若被禁用需右键“启用”。
- 尝试在本地连接属性中选择“使用默认网关”。
四、其他常见问题
IPV4设置： 确保电脑的IPv4地址设置为“自动获取”，避免手动设置冲突。 防火墙或杀毒软件
运营商限制：确认宽带未欠费，部分运营商可能限制多设备连接。
五、进阶排查步骤
查看错误代码
- 根据系统提示的3位数字代码（如691、619），查询具体错误原因。
- 常见代码包括：
- 691：账号密码错误或断线未注销
- 619：远程端口关闭
- 302：网络不可达（需联系运营商）
联系服务商
- 若以上方法无效，联系电信/联通/移动客服，检查线路或账号状态。
通过以上步骤，多数情况下可解决电脑无法拨号上网的问题。若问题依然存在，建议逐步排查硬件（如网卡、路由器）或寻求专业技术支持。
