电脑无法连接WiFi而手机可以,通常由以下原因导致,可按以下步骤排查:
一、路由器设置问题
信道冲突 若路由器默认信道为12或13,而电脑无线网卡仅支持1-11信道,需登录路由器后台将信道调整为1-11之间。
MAC地址过滤
检查路由器是否将电脑MAC地址加入黑名单,若在“访问控制”或“安全”功能中启用了MAC过滤,需将电脑MAC地址添加到白名单。
加密协议不匹配
手机支持的加密协议(如WPA3)若与路由器设置不匹配,可能导致连接失败。需在路由器后台将加密协议改为“自动”。
二、电脑网络配置问题
本地连接未启用
通过“控制面板→网络和Internet→本地连接”,右键“本地连接”选择“启用”。
IP地址设置错误
- 若为有线连接,检查“本地连接”的IPv4属性是否勾选“自动获取IP地址”;
- 若为无线连接,双击TCP/IPv4协议,确保“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”已勾选。
DNS服务器异常
在“本地连接”属性中双击TCP/IPv4,将首选DNS服务器改为“114.114.114.114”和“8.8.8.8”。
三、硬件与驱动问题
网卡驱动丢失或损坏
通过设备管理器检查无线网卡驱动,若丢失需重新安装,或尝试更新驱动。
无线网卡未启用
按下Fn+F5组合键或通过设备管理器启用无线网卡。
硬件故障
若以上方法无效,可能是无线网卡硬件损坏,需更换网卡。
四、其他常见问题
路由器过热或损坏: 重启路由器或恢复出厂设置; 宽带欠费
系统设置冲突:尝试重置网络设置或更新系统。
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决电脑无法连接WiFi的问题。若仍无法解决,建议联系网络服务商或专业技术支持。