关于荣耀设备无法连接鼠标的问题，可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、基础排查步骤

检查物理连接

- 确认鼠标USB接口是否牢固连接，可尝试更换USB接口或使用其他已知正常的鼠标测试。

- 若为无线鼠标，检查接收器是否插好，电池是否充足，尝试更换电池或接收器。

重启设备

- 重启电脑或鼠标，解决临时性硬件冲突或软件异常。

清理灰尘

- 定期清理鼠标和电脑接口的灰尘，避免因接触不良导致断连。

二、常见原因及解决方案

电池问题

- 无线鼠标电池电量不足或接触不良会导致无法连接。更换新电池或充电后重试。

驱动或接口故障

- 更新鼠标驱动程序（可访问荣耀官网或设备管理器检查）。

- 若为有线鼠标，检查USB接口是否损坏，可尝试更换接口或重启电脑。

信号干扰或距离问题

- 无线鼠标与设备距离过远或存在其他电子设备干扰，建议缩短距离并避免干扰源。

系统资源不足

- 运行系统自带的硬件检测工具或杀毒软件，排查软件冲突或病毒感染。

三、进阶排查方法

更换设备测试

- 使用其他鼠标或接收器测试，确认是否为设备故障。

BIOS/UEFI设置

- 进入电脑BIOS/UEFI，检查USB设备是否被正确识别。

专业维修

- 若以上方法无效，可能是主板接口损坏等硬件问题，需联系专业维修人员处理。

四、注意事项

重启设备时建议关闭电源，避免数据丢失或硬件损坏。

若使用蓝牙鼠标，可尝试在设备蓝牙设置中重新配对。

荣耀设备可优先通过荣耀官网获取驱动支持。

通过以上步骤逐步排查，多数连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议联系荣耀官方客服或专业技术支持。