一、使用系统内置备份工具（推荐）

Windows系统

- 通过控制面板的“系统和安全”→“备份您的计算机”，选择备份位置（如外部硬盘、U盘）。

- 若无法访问控制面板，可尝试在PE系统下通过“开始→程序→附件→通讯”访问备份工具（如金山手机助手）。

macOS系统

- 重启电脑并按住Command+R进入恢复模式，选择“时间机器备份”或“立即备份”。

二、使用U盘或光盘启动备份

创建可启动U盘

- 使用工具如“傲梅轻松备份”或“360平安卫士”创建可引导U盘。

- 在PE系统下，通过“开始→程序→附件→通讯”访问备份工具。

启动进入PE系统

- 将U盘插入黑屏电脑，重启并进入BIOS设置，将启动项改为U盘或光盘。

- 在PE系统中，复制C盘用户目录（如`C:\Users\你的用户名`）到安全位置。

三、注意事项

数据备份优先级

- 首先备份重要文件（文档、照片等），系统文件和驱动可在系统恢复后重新安装。

- 若使用GHOST等工具，需选择非系统分区进行备份。

系统盘保护

- 若无法进入系统，建议拆下硬盘装入硬盘盒，在其他电脑上使用GHOST等工具备份整个系统盘。

特殊情况处理

- 若黑屏与硬件故障相关（如内存松动），需联系专业维修人员处理。

- 重装系统前务必备份数据，避免数据丢失。

四、补充说明

BIOS设置调整：

若无法进入系统，可尝试在开机时反复按F10、F12或DEL键进入BIOS，调整启动顺序。

系统还原：Windows系统可通过“系统还原”功能恢复到之前的状态，但需提前创建还原点。

若以上方法均无效，建议联系专业技术人员进行硬件检测与维修。