关于电脑使用中遇到的问题，以下是综合解决方案的整理：

一、常见使用问题及处理方法

眼疲劳

- 保持25英寸距离，屏幕轻微俯视

- 每40-50分钟闭目休息或远眺

- 增加眨眼次数促进泪液分泌

电脑蓝屏

- 使用WinDbg或BlueScreenView分析日志文件

- 更新驱动程序（尤其是显卡驱动）

- 检查硬件连接或尝试系统恢复

视频卡顿

- 优化网络连接，重启路由器

- 更新显卡驱动至最新版本

- 关闭占用内存的后台程序

文件或桌面图标消失

- 右键桌面选择“显示桌面图标”

- 检查是否中毒，运行杀毒软件

- 尝试系统还原或重装IE浏览器

二、其他常见问题处理

黑屏：

检查电源插头和插座，尝试更换电源线或外接设备

使用万用表检测电源适配器电压，必要时更换

若无法解决，考虑专业硬件检测

系统运行缓慢：

清理临时文件和系统垃圾

禁止不必要的开机启动项

卸载冗余软件或尝试系统还原

病毒或系统崩溃：

运行正版杀毒软件全盘扫描

备份重要数据后重装系统

检查硬件健康状态（如硬盘、内存）

三、工具与建议

系统优化：使用360电脑管家、驱动人生等工具进行系统清理和驱动更新

网络优化：在局域网环境下使用P2P终结器限制带宽占用

硬件检测：通过CrystalDiskInfo、HWMonitor等工具实时监控硬件状态

以上方法覆盖了常见使用问题及应急处理方案，若问题复杂建议联系专业技术人员。