电脑截屏时黑屏可能由软件、硬件或系统设置问题引起，具体原因及解决方法如下：

一、软件与驱动问题

驱动异常

- 检查显卡驱动是否过时或损坏，通过设备管理器更新驱动。

- 若使用第三方截图软件，尝试卸载后重新安装或更换其他工具。

权限或软件冲突

- 确保截图软件具有系统权限，部分软件可能因权限不足导致黑屏。

- 检查软件是否与其他程序冲突，可通过安全模式运行软件排查。

二、系统设置问题

DirectDraw加速冲突

- 通过`dxdiag.exe`禁用DirectDraw加速（路径：`开始/运行→dxdiag.exe`），截图后再启用。

显示设置异常

- 恢复默认分辨率和刷新率，避免因图形设置过高导致截屏失败。

三、硬件故障

显示器/显卡问题

- 检查显示器电源线是否接触良好，尝试更换显示器或电源。

- 若为笔记本电脑，检查显卡电容是否爆裂（需专业人员操作）。

其他硬件故障

- 检查内存条、CPU接触是否良好，必要时清洁金手指或更换硬件。

- 若黑屏伴随系统崩溃，可能是主板或电源故障，需专业维修。

四、其他原因

病毒或恶意软件：

运行杀毒软件全盘扫描，排除系统被破坏的可能性。

受保护内容：确认截图目标未被系统或软件限制访问。

建议操作流程：

1. 先通过软件设置（如禁用DirectDraw）排查；

2. 若无效，更新驱动或重装软件；

3. 最后检查硬件，特别是显卡和显示器。